По словам пермячки, которая пришла к цирку в 8:30, перед ней уже стояло примерно сто человек. Когда двери открылись - началась давка, люди с конца очереди побежали к входу с детьми и колясками.
Отметим, что одна семья могла получить бесплатно не больше трех билетов. При этом нужно было предоставить паспорт и свидетельства о рождении на детей. Как сообщают очевидцы, большое количество пермяков прибыли на место за 1,5 часа до открытия касс.